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坚守品质,“疫”路守护!2020 “鸿合HiteVision春雷行动”火热开启

中国投影网投影机资讯  鸿合科技  2020-4-8 8:54:53  编辑:巧乐滋  [ ]

一年之计在于春,随着疫情防控形势的日趋好转及企业的复工复产,各中小学校复学复课也提上日程。为了给师生们提供最好的上课体验,鸿合科技提前谋划、统筹安排,于3月底全面启动2020春季售后巡检“鸿合HiteVision春雷行动”计划。旨在确保各地区学校陆续开学之后,教学设备能以最佳运行状态随时为教师开展教学工作做好准备,全力为师生健康学习保驾护航。

“鸿合HiteVision春雷行动”全面开启

在当下疫情防控的特殊时期,针对各学校陆续复学复课需求,鸿合科技以高度的责任感与使命感严把防疫关,在提供服务的同时尽可能减少人员密集流动带来的风险,因此鸿合各地分公司将积极主动联系本地用户,根据区域的实际情况按需组织售后巡检活动。

鸿合科技为师生健康学习保驾护航

自2016年起,鸿合科技正式在全国范围内积极开展售后巡检活动,一年两次分别在学校春秋季学期开学前完成。“鸿合HiteVision春雷行动”计划于2020年3月在全国范围内实行,在原有服务承诺基础上全面升级,实现多项服务全面深入,覆盖售后常规保养、维修和配件更换等多个环节。防范于未然,避免影响师生在实际使用中的良好体验,为广大客户提供更为便捷舒适的服务。

鸿合维修工程师对设备现状进行仔细检查并登记

彰显鸿合榜样服务力量

为保证本次春季售后巡检的顺利进行,活动开始之前,鸿合科技售后服务中心就已做足了准备,制定出了全面的检修流程。每到一所学校,鸿合的维修工程师都会第一时间了解设备现状和使用情况,做好前期记录工作;在教室里实地检修时,做足防护措施,对每一台设备进行细致的清洁、测试,发现问题及时登记,紧急调配零部件,现场快速维修,尽可能保证在最短时间内维修完毕。同时,对于设备使用过程中一些常见误区,鸿合的维修工程师也会及时和在场的老师进行沟通、纠正。并附上一些实用的操作小窍门,为老师们支招。

鸿合维修工程师对设备进行细致的测试

售后巡检作为鸿合科技客户关怀活动的重要部分,一直备受关注。刚刚过去的2019年,鸿合科技与日日顺等第三方服务机构签约合作,使得售后服务体系得到了进一步的补充和完善。还从品牌、品质、团队、渠道四方面进行重塑,强化了团队及渠道的力量。大范围售后巡检,彰显出鸿合科技覆盖全国的渠道力量和高效、高质量售后的专业力量。

鸿合维修工程师对设备进行清洁与检修

传递鸿合优质服务信念

鸿合科技十多年如一日,想用户所想,不断完善自己的服务体系,打造高质量的服务标准与体验。针对全国客户定期开展的售后巡检,更是要求每一位鸿合巡检人员坚持从客户角度出发,将巡检工作的每一个服务项目做实、做细、做精。

作为我国教育信息化重要企业,智能交互设备领域知名品牌,鸿合科技的教育用户遍布全国各地。“植根中国教育信息化,服务亿万教师学生” 是鸿合科技多年坚守教育服务的初心,即使今年受疫情阻碍,我们的售后巡检活动依旧全面进行,为各地学校顺利复学复课做足准备。如同巡检路上每一位鸿合人一样,不管遇到什么样的困难险阻,鸿合科技都会迈出扎实的步伐向前行进,传递给我们一种坚持、必胜的信念。2020鸿合春季售后巡检活动正在进行中,只要您需要,我们随时可以出发!


关于鸿合科技
鸿合科技,国内多媒体显示应用领域先锋企业,成立十七年来专注于多媒体视讯(AV)行业的产品推广普及、系统集成与技术研发,现已发展成为以贸、工、技三足鼎立为基础架构,坐拥全国三十个分支机构,统辖国内外一百多家核心经销商和三百多家代理商的高科技龙头企业。
作为日立投影机与三菱DLP投影机的中国市场总代理,鸿合科技凭借强大的渠道控制能力和超群的市场营销理念,不断扩展增值空间,深化产品内涵,在国内政府采购中屡创佳绩,在各类市场推广活动中尽现风采,尤其在教育行业更是闻名遐迩,整体市场覆盖率名列前茅。
在研发生产方面,鸿合科技始终坚持“自主创新,永续发展”的战略目标,并于2005年与中科院软件所联合成立“数字媒体工程中心”,实现产品设计研发的跳跃式发展;于2006年在深圳重新规划建立了目前国内技术力量最雄厚、综合生产能力最强的大型专业化数字媒体产品及现代化教育设备生产基地,也是亚洲最大的多媒体展台生产基地。
目前,鸿合科技自主知识产权品牌“HiteVision”旗下,囊括了交互式电子白板、视频展示台、液晶书写屏、PDP交互式书写屏、数字媒体发布系统等精品,以卓越性能和出色品质一举开创“数字讲台新时代”,市场占有率位居榜首,行销遍及北美、欧洲及世界各地。 
在智能化视听会议系统、大屏幕拼接显示系统及数字媒体应用解决方案等工程领域,鸿合科技以ISO9000质量体系为项目实施管理基准,年均完成近百项大型项目,客户群以著名跨国企业、重要国家机构和国家重点工程为主体,所提供的解决方案与用户需求高度吻合,施工质量和行业信誉直追国际一流工程企业,业已成为国内最具专业水准和实力的系统集成公司。
“鸿鹄之志,合力进取”。展望未来,鸿合科技将秉持“与广大用户共赢,与合作伙伴共赢,与企业员工共赢”的理念,不断聚合精英力量,整合行业资源,继续领跑多媒体显示应用解决方案领域,续写增值分销业务集大成者的辉煌。
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